Βροχή οι μηνύσεις για το after sales της Tesla
Τα χρόνια περνάνε και τα προβλήματα πληθαίνουν για την Tesla. Έξαλλοι οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων Tesla στην Αμερική, και με τις «τακτικές» των after sales υπηρεσιών της. Πλέον τους τρέχουν στα δικαστήρια...
Στα δικαστήρια τραβάνε την Tesla οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων της
Μπορεί εδώ και καιρό οι μέτοχοι της Tesla να έχουν ενθουσιασμό από την πορεία της εταιρίας, αλλά το ακριβώς αντίθετο συμβαίνει με τους ιδιοκτήτες των αυτοκινήτων τους. Μέχρι και τώρα, υπήρχαν πολύ έντονα παράπονα για τα ηλεκτρονικά της συστήματα, αλλά και της χαμηλής ποιότητας υλικά που χρησιμοποιούν για τα αυτοκίνητα τους. Πλέον τα πράγμα έγινα ακόμα πιο σοβαρά, αφού αρκετοί ιδιοκτήτες Tesla, κάνουν μηνύσεις στην Αμερικανική βιομηχανία...
Τα χρόνια πέρασαν και τα Tesla θέλουν service
Μπορεί η Tesla να πρωτοπόρησε στην ηλεκτροκίνηση, και μάλιστα με πολύ γοργούς ρυθμούς, αλλά μάλλον δεν επένδυσε στις after sales υπηρεσίες, με αποτέλεσμα οι ιδιοκτήτες, όχι απλώς να είναι δυσαρεστημένοι, αλλά να τους κάνουν και αγωγές! Οι διαφορές με τις μεγάλες βιομηχανίες αυτοκινήτου στο service των αυτοκινήτων, ήταν αυτές που ξεκίνησαν να ενοχλούν τους ιδιοκτήτες Tesla.
Μονοπώλιο με εξωφρενικές τιμές...
Μπορεί σε αρκετούς ιδιοκτήτες Tesla να άρεσε η πρώτη εμπειρία των ηλεκτρικών αυτοκινήτων, με ατελείωτα ηλεκτρονικά συστήματα, και minimal σχεδιασμό μέσα και έξω, αλλά όταν πέρασε ο καιρός, και ήρθε η ώρα να πάνε για service τα αυτοκίνητα τους, ενοχλήθηκαν έντονα! Οι αγωγές που έχουν κατατεθεί μέχρι και τώρα από ιδιοκτήτες Tesla, έχουν στο στόχαστρο τις υπερβολικές χρεώσεις ανταλλακτικών, και την απίστευτη αναμονή αφού ακόμα και στην Αμερική δεν υπάρχει επαρκής διαθεσιμότητα ανταλλακτικών Tesla.
Περιμένουν εβδομάδες για ένα ραντεβού
Ακόμα πιο δύσκολο είναι να βρεις διαθέσιμο ραντεβού για να κάνεις service το Tesla σου, αφού η λίστα αναμονής είναι τεράστια. Κι αν υπάρχει και έλλειψη ανταλλακτικών, τότε δυσκολεύουν ακόμα πιο πολύ τα πράγματα για έναν ιδιοκτήτη Tesla. Αυτό συμβαίνει φυσικά, αφού οι ιδιοκτήτες των Tesla πρέπει να απευθυνθούν υποχρεωτικά στο δίκτυο της εταιρίας, με αποτέλεσμα να χάνουν το δικαίωμα να κάνουν σέρβις του αυτοκινήτου τους σε μη εξουσιοδοτημένα συνεργεία...
Μόνο υποσχέσεις
Τα μεγάλα παράπονα των ιδιοκτητών Tesla δεν είναι ένα καινούργιο φαινόμενο, και από την βιομηχανία έχουν δηλώσει πως, θα βελτιωθούν σύντομα οι υπηρεσίες της Tesla, κάτι που δεν έχει συμβεί όμως μέχρι και σήμερα, με τις «φωνές» να πληθαίνουν...
Τους τρέχουν στα Δικαστήρια!
Απίστευτη αναμονή για ραντεβού service στην Tesla.
Εξωφρενικά υψηλές τιμές ανταλλακτικών και «μηδενική» διαθεσιμότητα!
Δεν έχουν επιλογές οι ιδιοκτήτες Tesla...
Τελικά πόσο σημαντικές είναι ο after sales υπηρεσίες;
| Σχολιάστε |