Έρευνα: Τι εγγύηση δίνει κάθε μάρκα ελαστικών;

Σχολιάστε

Δεν χρειάζεται να πούμε αναλυτικά πόση πίεση εισπράττουν τα ελαστικά από την επαφή τους με το δρόμο. «Σηκώνουν» όλο το βάρος του αυτοκινήτου, «πατάνε» σε κακής ποιότητας οδόστρωμα, τα βλέπεις σε χώμα και χιόνι. Μορφώματα, εξογκώματα, λακκούβες, κράσπεδα, όλα από λίγο. Όλα συμβάλλουν στην φθορά των ελαστικών μας, σε βάθος χρόνου. Και εδώ προκύπτει η εξής απορία: Πόσο ασφαλής μπορώ να νιώθω έχοντας αγοράσει καινούργιο σετ ελαστικών;

Ξεκινώντας από τα βασικά, κάθε μάρκα προσφέρει εργοστασιακή εγγύηση σε όλα τα καινούργια της ελαστικό. Καλύπτει μόνο περιπτώσεις στις οποίες υπάρχει κατασκευαστική ατέλεια στα ελαστικά ή κάποια πιθανή αστοχία υλικού. Από τη στιγμή που χρησιμοποιούνται αρκετά υλικά για την κατασκευή ενός ελαστικού, (φυσικό και συνθετικό καουτσούκ, ειδική επίστρωση από χάλυβα κ.ά.) είναι προς το συμφέρον του καταναλωτή να είναι καλυμμένος σε περίπτωση που κάποιο υλικό είναι ακατάλληλο. Εφόσον ένα ελαστικό χαρακτηριστεί ελαττωματικό, τότε το εργοστάσιο δίνει ανάλογη αποζημίωση, με βάση τη φθορά του πέλματος (του κατόχου) την στιγμή που διαπιστώνεται το πρόβλημα.
 
Για να χαρακτηριστεί ως ελαττωματικό ένα ελαστικό ακολουθείται συγκεκριμένη διαδικασία, διαφορετική ανά εισαγωγέα. Η διαδικασία σε 3 βήματα:

• Έλεγχος από πιστοποιημένο τεχνικό (στις εγκαταστάσεις του εισαγωγέα)
• Αποστολή φωτό στην κατασκευάστρια εταιρεία στο εξωτερικό
• Τελική αξιολόγηση (και απάντηση – έγκριση αντικατάστασης)

Εκτός της εργοστασιακής εγγύησης, για λόγους προώθησης κάποιοι από τους εισαγωγείς ελαστικών προσφέρουν και εμπορική εγγύηση. Περιλαμβάνει αντικατάσταση των ελαστικών, για μεγαλύτερη αίσθηση ασφάλειας (και πιστότητας) του αγοραστικού κοινού και σχετίζεται με την χρήση-οδήγηση.
 
Το σημαντικό με την εμπορική εγγύηση είναι πως δεν εξαρτάται από την φύση του όποιου ατυχήματος. Η πολιτική κάποιων μαρκών (δες τον πίνακα) δεν έχει περιορισμούς στην κάλυψη ακόμη και αν υπάρχει υπαιτιότητα οδηγού. Για παράδειγμα, ακόμη και αν σκάσει το ελαστικό επειδή καβάλησε (για parking) άτσαλα σε κάποιο πεζοδρόμιο, προβλέπεται αντικατάσταση.
 
Από εκεί και πέρα, κάθε εισαγωγική μάρκα δίνει εγγύηση 1 χρόνου. Αυτό που αλλάζει είναι το όριο χιλιομέτρων. Για παράδειγμα, στην Toyo ισχύει εμπορική εγγύηση 1 έτους ή για 15.000 χλμ..

Εγγύηση ελαστικών αυτοκινήτου: Τι πρέπει να ξέρω;
Πού διαφέρουν εμπορική και εργοστασιακή εγγύηση
Οι προϋποθέσεις αποζημίωσης και αντικατάσταση
Αυτές οι μάρκες στην δίνουν ακόμη και αν φταις
Τα... μικρά γράμματα

Είναι η εγγύηση κάτι που ρωτάς πριν αγοράσεις καινούργια ελαστικά; Θα πλήρωνες κάτι παραπάνω για να μεγαλώσεις τη διάρκειά της;

Σχολιάστε